Puede solicitar la cancelación dentro de las 12 horas siguientes a la confirmación del pedido, escribiendo a info@esencialpack.com con su número de pedido.
Si la cancelación se acepta, se descuenta un 10 % del importe a devolver por los costes de gestión del pedido, la pasarela de pago y las comisiones bancarias, siempre que la ley lo permita.
El reembolso se hace al mismo medio de pago, en los plazos de su banco o proveedor de pago.
Las condiciones completas están en los Términos del servicio.