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¿Cómo es la entrega?

Última actualización el Nov 01, 2026
  • Le avisamos antes: contactamos al destinatario con antelación para acordar los detalles de la entrega.
  • Documento de identidad: al entregar se pide un documento que acredite la identidad del destinatario.
  • Solo al destinatario: si el destinatario no está, el pedido no se entrega a vecinos ni a otras personas, salvo que el comprador haya indicado en el pedido a otra persona autorizada.
  • Revise el pedido con el repartidor al recibirlo, para comprobar que todo coincide con la factura.
  • Si falta algún producto: si un producto comprado no estuviera disponible, se acordará con el destinatario su sustitución antes de la entrega.